“麻烦快点帮我转4000元，对方一直在催，晚了猪就被别人订走了！”2026年1月21日上午，一阵急促的催促声打破了农行临巴支行营业厅的平静。居民黄自育先生神色匆匆地直奔柜台，迫切要求办理转账业务，脸上满是焦急与期待。

察觉到客户异常急切的状态，大堂经理张宇立即上前主动询问情况。经耐心沟通得知，黄先生近期计划与朋友合伙投身养猪生意，不久前通过抖音结识了一位自称在内江市经营猪场的“供货商”。对方不仅多次与黄先生进行视频、电话沟通，还发来猪场实景视频“展示实力”，一番交流后，黄先生敲定了22头肥猪的采购意向，约定先支付4000元定金，因转账限额才专程来到网点办理。

“我和对方没见过面，纯粹是网上联系的，但看着挺靠谱的。”黄先生一边说着，一边向张宇展示了对方提供的身份证照片、银行卡号及收款二维码。然而，这一展示让张宇敏锐察觉到了诸多疑点：对方的身份证照片多处被遮挡，仅能看清姓名和出生日期，关键信息模糊不清；更令人起疑的是，收款银行卡及二维码归属地均为外省，与对方声称的“内江猪场”地址严重不符。与此同时，对方还频繁拨打黄先生电话催促转账，电话中一口流利的普通话，与本地经营者的常见沟通习惯也存在差异。

凭借丰富的反诈经验，张宇判定黄先生大概率遭遇了电信诈骗，他立即将情况汇报给内勤行长廖宗于。二人迅速赶到黄先生身边，一边安抚其情绪，一边结合近期高发的网络购物诈骗案例，逐条拆解骗局中的不合理之处：“陌生网友仅凭视频无法核实真实经营资质，身份证信息不全、收款地与经营地不符都是典型的诈骗特征，对方频繁催促转账更是为了防止您冷静思考、识破骗局。”

为进一步打消黄先生的顾虑，网点主任毛升兴第一时间联系了当地派出所，详细说明情况并咨询专业意见。派出所民警通过电话向黄先生普及了此类诈骗的作案手法，提醒他切勿向陌生账户转账。在农行工作人员的耐心劝说和民警的专业解读下，黄先生逐渐冷静下来，仔细回想整个过程中的种种细节，终于幡然醒悟：“多亏了你们提醒，不然我这4000元定金就打了水漂，还可能耽误后续的创业计划！”

最终，黄先生打消了转账念头，当场拉黑了对方的微信和电话，并对农行临巴支行工作人员高度负责的态度、敏锐的反诈意识连连致谢：“你们不仅帮我守住了血汗钱，还教会了我识别诈骗的方法，农行的服务太让人放心了！”

此次成功劝回受骗客户，不仅彰显了农行渠县支行员工扎实的反诈业务能力和“以客户为中心”的服务理念，更用实际行动筑牢了金融安全防线，为守护客户财产安全、维护金融秩序稳定贡献了农行力量。未来，农行渠县支行将持续加强反诈宣传与日常防控，不断提升员工反诈处置能力，用专业与温暖为广大客户的资金安全保驾护航。