一是严肃法纪，整顿行风。加强安全法规宣传，打击涉旅不正之风，制止恶性竞争行为，规范行业经营秩序。二是严格执法，全面整顿。分别与重点旅游企业签订《旅游维稳安全目标责任书》，严格问责制度。三是资料归档，指导实务。建立旅游安全档案管理与信息处理中心，通过多种渠道搜集行业安全管理资料。定时掌握涉旅企业安全生产经营状况，科学指导和敦促相关单位落实好安全工作。四是畅通信息，广开言路。及时传达相关政务信息，接收涉旅企业安全生产信息。开通旅游咨询与投诉服务热线，认真受理游客咨询、投诉。