民生无小事，枝叶总关情。渠县纪委监委持续开展“纪检敲门解忧行动”，把监督触角延伸到群众家门口，主动排查困难群众低保诉求，全程督办、上门帮办，让惠民政策精准落地，切实兜牢民生保障底线。

渠南街道南门社区居民苏从益因身患重病，丧失劳动能力，家中无稳定收入来源，生活陷入困境，多次想申请低保却不知如何办理。在了解到这一情况后，渠县纪委监委第一时间将苏从益的诉求纳入问题台账，主动对接社区和街道社会事务办，协助整理家庭经济状况证明、病历等相关材料，全程跟踪督办申请流程，严格核查低保政策落实情况，确保符合条件的群众应保尽保。

渠县渠南街道南门社区居民 苏从益：多亏干部上门来，耐心问我的难处，现在低保办理下来，真的帮了我很大的忙，解决了我的经济困难，也等于延续了我的生命，太感谢了！

自开展“纪检敲门解忧行动”以来，渠县纪委监委第一时间组织纪检监察干部下沉基层一线，紧盯群众反映比较集中、意见比较突出的问题，逐户上门走访。建立走访台账，实行“收集-核实-督办-反馈-销号”闭环管理，联合相关部门简化流程、压缩时限，推行一表申请、上门核验、全程督办，确保政策公平公正、精准落地。

渠县渠南街道纪工委书记 杨海龙：我们严格按照“敲门解忧”工作要求，开展走访、接访、带件下访等工作，重点聚焦困难群体、信访群众，围绕低保社保、惠农政策、干部作风等领域收集诉求，建立“收集-分类-交办-督办-回访”闭环机制，对群众诉求全程跟踪、一抓到底，不仅解决个体难题，更深挖共性问题，推动民生政策精准落地，让每一位群众都能感受到纪检监察的温度。