定远乡以化解社会突出问题为重点，以开展矛盾纠纷排查为突破口，以进一步健全完善各项维稳工作机制为保障，全面提升防范和化解社会矛盾的能力和水平，把矛盾化解在基层，把问题消灭在萌芽状态，为奥运会的到来营造和谐环境。
　　该乡采取多种有效措施，扎实开展了矛盾纠纷大排查大调处，对此次排查出的突出问题实行乡、村领导包案处理,各包案领导、责任单位、责任人共同研究并制定处理突出问题工作方案。实行24小时昼夜维稳值班制，确保每时每刻有领导和工作人员值班。为切实化解信访不稳定因素，按照“对群众要有感情、干工作要有激情、办事情要有效率”的总体要求, 深入开展 “书记、乡长大接访和干部大下访” 活动, 解民忧、化民怨、赢民心、顺民意，用感情来拉近与群众的距离，对群众的信访问题，不推、不躲、不怕，带着感情做工作，通过拉家常的形式理顺信访人情绪，逐步化解其心中的怨气。多措并举、多管齐下，锲而不舍推进“事要解决”,确保“平安奥运”目标实现。  (章清阳)