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渠县医疗保障局“五措施”推动主题教育取得实效

作者:王渠波 来源:本站原创 发布时间:2019年12月02日 点击数:

  渠县医疗保障局以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,以“争做合格党员,树医保新形象”活动为载体,结合整治“漠视侵害群众利益问题”和“医保报销程序繁杂”活动,把为人民服务的理念贯穿医疗保障工作全过程、各环节,切实提高群众的满意度、获得感。

  加强理论学习,提升思想境界。围绕“两书一章”等内容,结合“党员活动日”,深入开展四项教育,先后组织集中学习6天,开展专题研讨1次,班子成员带头讲党课3次,引导全局干部职工深入学习贯彻党的十九届四中全会精神。

  注重调查研究,推动成果转化。确定“医保基金监管存在的问题及其对策”、“外伤调研报告”和“医保报销程序繁杂”3个调研课题,形成调研报告3篇。针对调研中发现的问题,及时召开调研成果交流会,集体研究制定对策措施,推动调研成果转化。

  重视问题检视,深挖差距不足。召开座谈会、发放征求意见表等多种方式,征集意见建议;对照党章党规找差距,从政治建设、思想建设、作风建设等方面查摆问题,并建立整改清单和整改措施。

  强化专项整治,提升服务效能。围绕优化办事流程、简化报账手续、缩短办事时限、提升服务效能“四举措”切实改进工作作风,着力推进为民办事优质服务。

  解决群众诉求,倾听群众心声。召开解决诉求专题研究会,分解整治任务到点到人,通过电话联系、实地走访、综合解决、当面反馈,完成群众诉求解决反馈,让群众切实感受到了新变化,提升群众获得感和满意度。(王渠波)

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