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王飞虎到县信访局开门接访

作者:杨东 高明 刘黎 来源:本站原创 发布时间:2017年09月12日 点击数:

  9月12日下午,县委副书记、县长王飞虎到县信访局开门接访信访群众,倾听群众心声,了解群众诉求,督促解决群众反映的问题。

  接访过程中,王飞虎认真聆听群众诉求,详细询问群众反映的问题,耐心做群众思想工作,解答群众有关疑问,并认真做好记录。对于来访群众反映的问题,王飞虎责成有关部门按照相关法规、政策要求,认真开展摸排工作,研究解决方案,妥善解决群众诉求。同时,希望来访群众在增强自身维权意识的同时,科学理性看待问题,本着解决问题的原则加强沟通和协商。

  在送走信访群众后,王飞虎指出,近年来,县委、县政府高度重视信访工作,信访工作事关群众切身利益,关系社会大局稳定,也是真正了解民情、集中民智、维护民意、凝聚民心非常重要的一个载体。各级各部门要真正把接访工作作为践行党的群众路线、为人民服务的根本,不断增强为老百姓排忧解难的能力。

  面临新形势、新任务、新要求,王飞虎强调,各级各部门要始终坚持合法合理的群众诉求解决到位,不合法不合理的群众诉求宣传到位,特别困难的群众诉求要帮扶到位,对胡搅蛮缠和违法诉求要坚决打击和处理到位。各级各部门要加强信访问题梳理、排查、化解,对重大信访问题,要采取领导包案,挂牌督办,及时解决。要进一步稳固成果,探索信访工作激励机制,提升化解矛盾能力,提高社会治理能力,努力开拓渠县信访工作新局面。

  当天,王飞虎共接待来访群众2批3人次,随后还实地检查了接访大厅工作情况。(杨东 高明 刘黎)

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