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农行渠县临巴支行稳筑抗疫屏障

作者: 来源:本站原创 发布时间:2022年11月30日 点击数:

  疫情就是命令,防控就是责任。近日,我县周边疫情多点散发,疫情防控形势复杂严峻。11月起,渠县临巴镇陆续出现新冠肺炎感染事件,临巴镇政府坚定落实人民至上、生命至上总体防控要求,号召全镇人民做好个人防护、不扎堆、不聚焦,非必要不离镇,非必要不流动,以最快的速度坚决打赢疫情防控歼灭战。

  农行渠县临巴支行第一时间响应镇政府号召,及时调整工作策略,工作主阵地从线下移至线上,在避免近距离接触客户的同时最大限度保障金融服务。

  一、服务不打烊,24小时全天候。面对来势汹汹的疫情,该行严格执行政府要求,采取线上金融和自助金融服务24小时在线,通过微信朋友圈、网点公告栏、官方公众号,及时发布服务指南,引导客户使用手机银行、网上银行、微信银行等方式自助办理业务。要做到二个凡是,即凡是对外公开的联系电话、微信号必须保持24小时畅通,不得关机;凡是客户的咨询、预约事项,必须及时答复受理,不得敷衍。

  二、健康常关注,24小时待命。全体员工每日在做好自身健康监测的同时,坚持24小时不间断应急值守,全力支持抗疫一线疫情防控工作,积极响应政府号召,24小时处于备战状态,做到闻令而动、听令即行。

  三、防护到位,24小时全方位消杀。网点值班人员每日定时定频对自助ATM、周边区域、旮旯死角进行地毯式消毒,全力保障营业场所安全,为客户营造更安心的金融环境。

  防控疫情、服务民生,齐肩并重,临巴支行全体员工在行动,并表示要将责任和担当书写在基层抗疫一线全力落实防疫要求,筑牢抗疫屏障,为客户提供“不掉线、不间断、不打烊、不停歇、不放松”的金融服务,为打赢疫情防控阻击战贡献基层力量。


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