群众的“急难愁盼”即为干部的“心理隐患”。为多做人民群众欢迎、高兴、满意的事，努力解决人民群众的烦心事、揪心事，切实解决群众反映强烈的突出问题，提高群众满意度。近日，我镇召开了2022年群众诉求征集工作会，宣读了《渠县2022年度整治“群众最不满意的10件事”活动方案》。会上镇纪委书记汪妤然作出强调。

　　一、应收尽收，广泛征集。通过召开“院坝会”、入户面访、电话联系等方式，广泛开展“大梳理、大走访、大调查、大收集”活动，全面收集掌握民诉民意，系统甄别分析，找准群众最关心、最直接、最现实的问题。

　　二、坚持以人民为中心，认真践行群众路线。坚持解决民生民利问题与提升基层治理能力相结合，坚持尽力而为与量力而行相结合，坚持问需于民、问计于民、问效于民，广泛深入调查征集群众最不满意的10件事，全方位推动民生民利问题解决。

　　三、自查自纠，整改落实。对照2021年存在的诉求同质化严重、诉求不真实不准确、诉求征集未全覆盖等普遍问题，要举一反三抓好整改，坚决防止类似问题在今年诉求征集过程中再次发生。（邱建明）