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渠县信访局:学习党史守初心,开创信访新征程

作者:县信访局 来源:本站原创 发布时间:2021年06月23日 点击数:

  渠县信访局结合党史学习教育,进一步树牢以人民为中心的理念,不断锤炼初心、坚定信仰,以群众利益为重、以群众期盼为念,真情关心群众疾苦,着力解决群众“急难愁盼”问题,以更加昂扬的姿态、更加务实的作风,开创信访工作新局面。

  全体干部职工通过认真学原著、读原文、悟原理,回顾了中国共产党近百年来的伟大奋斗历程和新中国的发展史,让大家重温了党史和新中国史的重大事件、重要会议,重要文件、重要人物,使大家在思索与回忆的同时,更加深刻体会到了我们的党在中国社会前进中的责任和担当,深刻体会到了老一辈无产阶级革命家的家国情怀。在学思践悟中融会贯通,做到入脑、入心,走深、走实。

  通过党史学习,让我们认识到党是在不断探索、创新中发展起来的。当前,渠县信访矛盾纠纷“最多跑一地”改革正在持续推向深入,如何从制度上推进改革落地见效。特别是社会治理中心群众接待大厅由县信访局统一管理后,如何充分发挥入驻部门全、入驻人员专业等有利条件,实现县委、县政府提出的让群众“只进一扇,最多跑一地”的目标,及时有效地化解矛盾纠纷,是县信访局最紧迫的任务。新的局领导班子组建以来,从源头治理、系统治理、联动治理、科学治理方面,结合我县实际积极探索,通过不断完善,制定了信访事项预警联调“三分类”、领导包案“三必访”、督导问效“三落实”、入驻人员“三到位”的闭环限时办结运行制度。落实一日一巡检、一周一通报、一月一考核常态化运行。从体制和机制上推进信访和矛盾纠纷化解“最多跑一地”,实现群众有事因信而访,案结事了由访增信,有效防范和化解矛盾纠纷,切实改善党群、干群关系,促进社会治理迈上新台阶。

  我们党的百年历史,也是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。信访局根据我县的实际,将群众关心、反映强烈的重点突出信访问题分成12个方面,成立12个工作小组。每个问题都落实一名局领导班子成员负责协调,并积极向县委、政府汇报,争取支持,每个问题落实一名县级领导负责督导。在信访工作中,积极以信访“三率”和“治重化积”专项工作为抓手,不断强化初信初访办理,及时有效地化解了一大批矛盾。今年以来,矛盾纠纷化解率大幅提升,同比去年上升36.1%,群众满意率提升约10个百分点。“治重化积”专项工作交办件已化解87件,化解率达91.6%,排全市第三名。

  “谢谢你们,给我家解决了房子的问题..........”,梅召的外婆伍国华拉着信访局副局长任文全的手激动地说。天星街道梅召的房屋因东城开发建设,其房屋折迁补偿安置长达10年没有达成协议,在此期间梅召多次信访。中央信联办将其作为“治重化积”案件交办后,责任单位由于时间久远、案情复杂,相关责任化解积极性不高,事情久拖不决。信访局了解情况后,第一时间与天星街道办主要领导和信访干部沟通,明确时限、压实责任。同时,积极与信访人见面了解案情、听取诉求;主动召集相关部门会商,研究化解方案。今年5月,在各部门的大力配合下,事情况得到圆满解决,梅召住进了新房,生活恢复了正常。

  “加强党史学习,从老百姓最贴切、最关心的诉求出发,解决好广大群众切身实际的问题,是我们将党史学习教育转化为实际行动的重要举措,是用心学党史,用情办实事的具体体现”,信访局局长周正茂表示。下一步,信访局将以党史学习为抓手,准确把握信访工作新形势、新任务、新要求,找准信访工作在我县统筹发展中的着力点发力点,坚守人民情怀,强化责任担当,统筹推动新老信访问题地解决,标本兼治健全长效机制,不折不扣完成县委、政府交办的各项任务。

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