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用情做好解释工作 用心做实服务工作

作者:贾娅菲 来源:本站原创 发布时间:2021年05月31日 点击数:

  近日,用户腾达酒店反映:腾达酒店的公厕及绿化用水未分开使用,可否单独分开计费;酒店所有用水均为二次加压供水,在停电情况下,无法解决酒店餐饮部用水需求。希望渠县润霖供排水有限公司在技术上给予帮助整改。

  该公司急用户所急,立即组织相关业务部门对现场进行实地勘察,了解实际情况,跟进落实。根据现场勘测,结合酒店用水需求,该司给出了技改方案,并全面提供技术服务。这样就很好地解决了该酒店餐饮部的用水需求。该司还对酒店的其他问题耐心细致地作出了满意的解释。

  该司始终以提高用户的满意度为工作目标,努力践行社会承诺,服务社会民生,群众满意度不断提升。


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