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“老人家,您不要激动,慢慢讲,我们一定为你作主!”……李县长和蔼地对老人说道。待老人的情绪平息后,李县长认真倾听他的诉求,并不时在本子上记录。这是10月8日上午,县委副书记、县长李川在县信访接待中心接待来访群众的一幕。 9点刚到,李县长便开始了接访。对于来访群众,李县长鼓励他们放开顾忌,畅所欲言,对来访群众的诉求,李县长一一进行了答复。能解决的,当场进行解决;当场不能解决的,明确了负责的领导和部门,提出了解决时限;依法依规不能解决的,对群众耐心讲道理、做解释。 在接访中,盐厂退休职工李根福反映自己因工伤引起失明,要求妥善解决社保问题,李县长听后对他说,你的问题我们会按照政策办,我将督促劳动部门,尽快给你答复。如果能解决的我们一定解决,把你的情况核实后,还要将你原来为公家支付的社保金一分不少的退还你。” 老人听完后,不停地说“感谢李县长解开了我心中多年的结”,之后他满意地离去。 原工业供销公司的书记王光全反映单位破产四年来对职工无安置问题,要求参加医保。听完诉求后,李县长说:“听完你的要求,我们责成相关部门处理,同时我们会加快国有企业改制步伐,确保明年医保全覆盖。” 在这次接访活动中,共接待来访群众9批10人次,涉及的内容包括征地拆迁安置、国企改制、家庭纠纷、社保等问题,大多数信访得到了及时、妥善的解决。政府办、公安局、法院、建设局、教育局、民政局、劳动局等部门主要负责人陪同接访。(徐 燕 摄影/报道)


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