看罢这条新闻，让笔者想起了自己亲身经历的两件事，让人又好气又好笑。一次是笔者路过一栋楼房，看见该楼的输水管道坏了，在漏水，而且不是一般的在漏，水流如柱，横 冲直冒。笔者立即拿起手机查询114，找到当地县自来水公司的电话打了过去，接电话的一听，立即让笔者打另一个科室的电话，说他们是办公室不管这事说完把电话挂了。虽他很快的告诉了某科室电话，笔者仍没打那个科室而是又找到办公室。这回接电话的不耐烦了，冲笔者说：“刚才不是告诉你了吗，还找我？”我心里很不高兴，大声道我是某报记者，路过此地，发现自来水管道坏了漏水，为了防止和减少损失而告知你，到底该谁通知相关科室？对方一听还是把电话挂了。不过，笔者再没打电话了，静静地在那里看仍在不停奔流的自来水发泄着它的情绪。几分钟后抢修人员来了，笔者问是谁通知的，得知是办公室，笔者这才略平静点的离开了现场。还有一次，是笔者路过某地，看见有人打架，当笔者打110报警时，110指挥中心问了出事地点后也立即告诉了某派出所的报警电话，笔者没等他挂电话就告诉他，我是与此无关的过客，没有向他们指出的派出所打电话，且告诉他你们是指挥中心，我没有指挥派出所的权利，也没那个义务。最后公安还是来了......

　　这几件事，笔者认为共同反映出我们的一些公共 职能部门，服务单位，没有本着认真负责的态度，把自己的位置摆端正，忘记了自己是干什么的和自己该干什么。就拿武汉出现的路人打120求助，被要求用座机打的荒唐要求一事来看，着实有点让人不可思议。孕妇突然临产，路人好心相助，他本没义务打120，信息传递给了急救部门，治病救人就是他们的义务，他们不是立即指派车辆，人员赶赴现场施救，而是要求路人，一个本没义务的人用座机再次向法定义务部门求助。所幸的是，虽耽误了半个多小时，孕妇没有出现大的问题。试想，当时若找不到座机。或线路故障，或那求助的路人认为自己没那义务再找座机打120，或因找座机打120耽误了抢救时间而导致出现生命事故那该怎么办？该谁来承担责任？笔者个人认为，120肯定脱不了干系。吃官司是迟早的事。或许，是笔者法学知识浅薄，没有掌握到打120要用座机的规定，但笔者想的话就是有这种规定也是荒唐的。错误的，是拿生命当儿戏的，不负责的 

　　再回头，看看笔者打电话的两件事。自来水公司办公室接到抢修求助电话，不是立即通知相关科室，部门抢修，而是要笔者自己找相关科室；笔者打电话报警，110指挥中心不是依法履行职责指挥调度相关部门，人员出警，反而要笔者自己找派出所，让人有点不可思议。不知，类似情况还会不会发生，也不知办公室，110指挥中心到底有那些职责，二次电话又该由谁去打？坐在这些岗位上的人啊，请你们要记住温家宝总理在答中央人民广播电台记者问时说的一句话，那就是“只有把人民放在心上，人民才能让你坐在台上。”你们虽可能不是一个官，但你们却是在特殊的岗位，具有特殊的身份。小心到时不但会丢了位置，还可能要掏票子，严重的话也可能进“笼子”为此，笔者不得不再次问一下，打了110该谁再找派出所？（ 张洪）